例文：「こちらは○○です」 A: Hello, This is XXX Com...
電話を受ける編一覧
ケース10・本人に取り次ぐ場合
例文：「少々お待ちください」 A: This is Mr. Mark from...
ケース11・担当者が電話にでられない場合
例文：「ただいま席をはずしています。」 A: Could I speak to...
ケース12「他の電話にでています」の伝え方
例文：「ただいま電話中です。」 A: Is Mr. Tanaka there?...
ケース13・「どうなさいますか？」とたずねる場合
例文：「いかがいたしましょうか？」 A: Hello, this is Mar...
ケース14・伝言を預かる場合
例文：「電話番号を教えてください。」 A: I'm afraid her li...
ケース15・電話の切り方
例文：「これで失礼します。」 A: I’m afraid I have to ...
ケース16・確認の取り方
こちらから、呼びかけをする場合は、“Excuse me”「すみません」や、“H...